En Jalol Baby valoramos su satisfacción y queremos asegurarnos de que tengan una experiencia de compra excepcional.

Si en algún momento necesita realizar un cambio en su compra, le brindamos un plazo de 20 días a partir de la fecha en que recibió su pedido. Este plazo está sujeto a disponibilidad de productos. Es importante tener en cuenta que los productos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibió, sin haber sido utilizados. Los cambios pueden ser realizados por el mismo producto en otro talle, o bien, por otro producto de la misma temporada que elija. 

Es importante destacar que los productos en oferta o de SALE no están sujetos a cambios.

En caso de que exista una diferencia a su favor en el valor del producto que desea cambiar, tendrá la opción de utilizarla como parte de pago para otro producto. Esta opción está disponible para cualquier artículo de cualquiera de nuestras temporadas.

Si desea realizar un cambio y prefiere hacerlo a través de un envío, nos complace ofrecerle este servicio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. Una vez que recibamos la prenda que desea cambiar, nos encargaremos de enviarle el nuevo artículo seleccionado. 

Agradecemos su confianza y esperamos que su experiencia de compra con nosotras sea excepcional. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.